Actualmente las exigencias del mercado y los entornos socioeconómicos a nivel mundial demandan una mayor necesidad de contar con personal altamente calificado y capacitado en el área comercial, que gestionen eficaz y eficientemente el portafolio de productos con innovación y direccionamiento estratégico. El Programa de Formación Gerencial en Marketing y Gestión Comercial está diseñado para fortalecer habilidades estratégicas centradas en la gestión de las nuevas tendencias del mercado y el negocio. Además, este programa permite desarrollar capacidades para comprender las necesidades del mercado y transformarlas en oportunidades de negocio, creando valor a través de procesos comerciales y planes de marketing que les permitan generar una estrecha relación con los clientes.

Objetivos


  • Dominar conocimientos y técnicas en la creación de un sistema de información de marketing, ventas e inteligencia competitiva.
  • Analizar la situación de mercado para determinar oportunidades, así como el desarrollo de estrategias de marketing.
  • Identificar oportunidades y riesgos que generan las nuevas tendencias que aparecen cada día, para la adaptación de la empresa al entorno competitivo.
  • Proponer nuevos formatos de negocio, en el lanzamiento de “productos y servicios”, modificando e innovando la imagen según los cambios de conducta del consumidor.
  • Fortalecer habilidades suministrando metodologías y conocimientos específicos en mercadeo, ventas y CRM.
  • Aplicar diferentes técnicas, herramientas y metodologías relacionadas al análisis e investigación de mercados para realizar un análisis adecuado de los datos existentes.
  • Adquirir conocimientos esenciales para la gestión de equipos de ventas y desarrollar para poder ocupar posiciones de liderazgo.
  • Actualizar conocimientos en temáticas de vanguardia como lo es la Inteligencia Artificial.



Plan de estudios


  • Planeación de mercados
  • El consumidor y nuevas tendencias del mercado
  • Investigación de mercados
  • Técnicas de Neurociencia aplicada al marketing
  • Innovación aplicada al área comercial
  • Marketing digital
  • Productividad comercial y CRM
  • Ventas y negociación
  • Inteligencia artificial (IA) en marketing


Esta Capacitación incluye:

Material de Apoyo

Certificado de Participación

Instructores Internacionales

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